Публичная оферта интернет-магазина
1. Общие положения и основные термины
1.1. Продавец – Индивидуальный предприниматель Побегайло Александр Сергеевич (ИНН: 971506347431, ОГРНИП: 325774600817532, адрес: 105122, Россия, г. Москва, р-н Гольяново, Амурская, д. 1/2/1).
1.2. Интернет-магазин - интернет-сайт, расположенный по адресу: valortech.ru, посредством которого продавец осуществляет дистанционную торговлю товарами. На сайте представлены товары, предлагаемые продавцом к продаже, а также условия оплаты, доставки, возврата и обмена товаров.
Сайт интернет-магазина доступен круглосуточно. Обработка заказов осуществляется с 09:00 до 18:00 по московскому времени в рабочие дни.
1.3. Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, оформившее заказ на приобретение товара у продавца в порядке, установленном разделом 3 настоящей оферты.
Покупатель-потребитель - физическое лицо, приобретающее товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.4. Оферта - публичное предложение продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить договор купли-продажи товара на условиях, содержащихся в настоящей оферте, далее - «Договор».
Настоящая оферта является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: valortech.ru и действует до момента ее отзыва продавцом.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю товар, заказанный в интернет-магазине на условиях настоящей оферты, а покупатель обязуется принять и оплатить товар.
2.2. Товаром по настоящей оферте является любой товар, представленный к продаже на сайте интернет-магазина valortech.ru.
Каждый товар сопровождается информацией о его наименовании, цене, характеристиках, изготовителе, гарантийном сроке, сроке службы при наличии, а также фотографиями и иными описательными материалами.
Все товары, представленные в интернет-магазине, являются непродовольственными.
2.3. Изображения товаров на сайте интернет-магазина носят информационный характер и могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида товара, включая оттенки цвета, элементы оформления, комплектацию и упаковку, если иное прямо не указано в описании товара.
3. Порядок заключения договора и оформления заказа
3.1. Акцептом настоящей оферты признается оформление покупателем заказа товара в интернет-магазине. С момента акцепта оферты договор между продавцом и покупателем считается заключенным.
3.2. Покупатель может оформить заказ на сайте интернет-магазина по адресу: valortech.ru путем заполнения формы заказа.
Заказ может быть оформлен в отношении товара, представленного в каталоге интернет-магазина и доступного для заказа на момент оформления.
3.3. Оформление заказа может осуществляться покупателем самостоятельно на сайте интернет-магазина. Регистрация на сайте осуществляется покупателем самостоятельно, если она предусмотрена функционалом сайта.
3.4. При оформлении заказа покупатель указывает сведения, необходимые для заключения и исполнения договора, в том числе:
• фамилию, имя, отчество покупателя при наличии либо наименование юридического лица;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки товара, если выбран способ доставки до адреса покупателя;
• выбранный способ доставки;
• выбранный способ оплаты.
Для оформления заказа покупателю необходимо:
• добавить товар в корзину;
• перейти к оформлению заказа;
• указать контактные данные, адрес доставки, способ доставки и способ оплаты;
• подтвердить согласие с условиями настоящей оферты и ознакомление с политикой обработки персональных данных;
• завершить оформление заказа.
3.5. Заказ считается оформленным с момента подтверждения заказа покупателем на последнем этапе оформления заказа на сайте интернет-магазина.
В случае если после оформления заказа будет выявлена ошибка в цене товара, наличии товара или иных условиях заказа, продавец уведомляет об этом покупателя для согласования измененных условий заказа либо аннулирования заказа.
При невозможности связаться с покупателем заказ может быть аннулирован продавцом. Если заказ был предварительно оплачен, продавец возвращает покупателю уплаченную сумму тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ возврата не согласован сторонами.
3.6. В подтверждение оформления заказа продавец направляет покупателю информацию о заказе, включая номер заказа или иной способ идентификации заказа, на адрес электронной почты, номер телефона и/или иным способом связи, указанным покупателем при оформлении заказа.
3.7. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:
• ознакомлен с условиями настоящей оферты и согласен с ними;
• предоставил достоверные и актуальные данные, необходимые для оформления и исполнения заказа;
• обязуется оплатить заказанный товар и принять его на условиях настоящей оферты;
• ознакомлен с политикой обработки персональных данных.
3.8. Обработка персональных данных покупателя осуществляется продавцом в соответствии с политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте интернет-магазина.
3.9. Покупатель вправе дать отдельное согласие на получение рекламных и информационных сообщений от продавца по электронной почте, SMS, телефону, через мессенджеры и иными способами связи.
Такое согласие не является обязательным условием оформления заказа и может быть отозвано покупателем в любое время путем направления уведомления продавцу либо иным способом, указанным в соответствующем согласии или сообщении.
Продавец прекращает направление рекламных и информационных сообщений после получения от покупателя отказа от их получения.
4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара, а также стоимости доставки, если она подлежит оплате.
Цена товара и стоимость доставки определяются продавцом в одностороннем порядке и указываются на сайте интернет-магазина.
Если продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости, действовавшей на момент его оформления.
4.2. Цена товара определяется в соответствии с каталогом товаров, размещенным на сайте интернет-магазина по адресу: valortech.ru.
4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно, если иное не указано на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа.
Тарифы на доставку, включая условия, способы, сроки и территории доставки, указываются на сайте интернет-магазина по адресу: valortech.ru.
4.4. Покупатель может оплатить заказ в безналичной форме, в том числе банковской картой через эквайринг, с использованием Системы быстрых платежей, а также иными способами, доступными на сайте интернет-магазина на момент оформления заказа.
Способ оплаты выбирается покупателем при оформлении заказа.
4.5. Продавец выдает или направляет покупателю кассовый чек либо иной документ, подтверждающий оплату товара, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
4.6. Покупатель производит полную предоплату заказа в течение 24 часов с момента его оформления, если иной срок оплаты не указан на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа.
Обязанность покупателя по оплате заказа считается исполненной с момента поступления полной суммы оплаты на расчетный счет продавца либо подтверждения оплаты платежной системой.
Если оплата не поступит в указанный срок, заказ считается отмененным. Информация об отмене заказа может быть направлена покупателю по контактным данным, указанным при оформлении заказа.
4.7. Продавец вправе предоставлять скидки на товары, проводить акции и устанавливать бонусные программы.
Виды скидок, бонусов, порядок и условия их предоставления указываются на сайте интернет-магазина и могут быть изменены продавцом в одностороннем порядке.
Скидки, бонусы и специальные предложения не суммируются, если иное прямо не указано на сайте интернет-магазина или в условиях соответствующей акции.
5. Доставка товара
5.1. Доставка товара осуществляется способами, доступными на сайте интернет-магазина по адресу: valortech.ru на момент оформления заказа, в том числе курьерской доставкой либо доставкой в пункт выдачи транспортной, курьерской или иной службы доставки.
Способы, стоимость, сроки и регионы доставки товаров указываются на сайте интернет-магазина в разделе «Доставка» и/или отображаются на этапе оформления заказа.
Срок доставки составляет ориентировочно от 2 до 14 рабочих дней в зависимости от региона, выбранного способа доставки и условий работы службы доставки.
Задержки возможны вследствие обстоятельств, не зависящих от продавца.
5.2. При получении товара покупатель сообщает номер заказа и/или иные сведения, необходимые для идентификации заказа, а также при необходимости предъявляет документ, удостоверяющий личность.
Если покупатель является юридическим лицом, его представитель при получении товара предъявляет документ, удостоверяющий личность, а также доверенность или иной документ, подтверждающий полномочия на получение товара.
5.3. При получении товара покупатель проверяет внешний вид товара, целостность упаковки, количество и комплектность товара.
Подписание документов о получении товара, получение товара у курьера или в пункте выдачи заказа, а также совершение иных действий, подтверждающих получение товара, означает, что товар передан покупателю.
Наличие претензий к внешнему виду товара, целостности упаковки, количеству или комплектности товара покупатель вправе зафиксировать при получении товара в порядке, предусмотренном правилами соответствующей службы доставки.
Настоящий пункт не ограничивает право покупателя предъявлять требования, связанные с недостатками товара, в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
5.4. Право собственности на товар переходит к покупателю с момента фактической передачи товара покупателю или уполномоченному им лицу при условии полной оплаты товара.
Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к покупателю с момента фактической передачи товара покупателю или уполномоченному им лицу.
5.5. Если покупатель в установленный срок не явился за товаром в пункт выдачи заказа, отказался от получения товара или не совершил иные действия, необходимые для принятия товара, заказ может быть возвращен продавцу в соответствии с правилами соответствующей службы доставки.
Повторная доставка товара осуществляется по согласованию с покупателем в новые сроки и по тарифам, действующим на момент повторной доставки.
Расходы на повторную доставку оплачиваются покупателем, если невозможность первоначальной передачи товара возникла по обстоятельствам, зависящим от покупателя.
5.6. При выборе курьерской доставки покупатель обязан указать корректный контактный номер телефона и обеспечить возможность связи с ним в день доставки.
Если доставка не была осуществлена по причине отсутствия покупателя по адресу доставки, невозможности связаться с покупателем, указания неверного адреса или иных обстоятельств, зависящих от покупателя, повторная доставка осуществляется по согласованию сторон и оплачивается покупателем отдельно по действующим тарифам.
6. Изменение заказа и отказ от него
6.1. Если после оформления заказа продавец выявит отсутствие заказанного товара или необходимого количества товара на складе, продавец уведомляет об этом покупателя по телефону, электронной почте и/или иным способом связи с использованием контактных данных, указанных покупателем при оформлении заказа.
В таком случае покупатель вправе по согласованию с продавцом заменить отсутствующий товар аналогичным товаром, изменить состав заказа либо отказаться от заказа полностью или в части отсутствующего товара.
6.2. Покупатель вправе отказаться от оформленного заказа полностью или частично в любое время до передачи товара покупателю или уполномоченному им лицу, уведомив об этом продавца по телефону, электронной почте или иным доступным способом связи.
Если на момент отказа от заказа продавец уже понес необходимые расходы, связанные с исполнением заказа, в том числе расходы на передачу заказа в службу доставки, продавец вправе удержать такие фактически понесенные и документально подтвержденные расходы из суммы, подлежащей возврату, если такое удержание допускается действующим законодательством Российской Федерации.
6.3. Если покупатель отказывается от предоплаченного заказа полностью или частично в порядке, предусмотренном пунктами 6.1 и 6.2 настоящей оферты, продавец возвращает покупателю уплаченную за заказ сумму, а при частичном отказе - соответствующую сумму переплаты.
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом, согласованным сторонами.
Возврат производится в течение 7 календарных дней с даты получения продавцом уведомления покупателя об отказе от заказа, если иной срок не предусмотрен действующим законодательством Российской Федерации.
Из суммы возврата могут быть удержаны фактически понесенные и документально подтвержденные расходы продавца, связанные с исполнением заказа, если такое удержание допускается действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. Покупатель вправе изменить заказ по согласованию с продавцом до момента передачи заказа в службу доставки либо до момента передачи товара покупателю, если изменение заказа технически возможно.
При изменении заказа продавец сообщает покупателю измененную стоимость заказа, включая стоимость товара и доставки. Если заказ был предварительно оплачен, покупатель производит доплату либо продавец возвращает переплату в порядке, предусмотренном пунктом 6.3 настоящей оферты.
7. Возврат и обмен товара
7.1. В случае обнаружения в товаре недостатков покупатель вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463, а также иными применимыми нормативными правовыми актами.
Покупатель-потребитель, в том числе, вправе потребовать замены товара, соразмерного уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков товара, возмещения расходов на их устранение, а в случаях, предусмотренных законом, отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Порядок и сроки предъявления и рассмотрения требований покупателя определяются действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Претензии по качеству товара направляются продавцу в письменной форме на адрес электронной почты продавца либо иным способом, указанным на сайте интернет-магазина по адресу: valortech.ru.
В претензии рекомендуется указать:
• фамилию, имя, отчество при наличии либо наименование организации;
• номер и дату заказа;
• дату оплаты товара;
• дату получения товара;
• описание выявленных недостатков;
• дату и обстоятельства обнаружения недостатков;
• требование покупателя.
К претензии могут быть приложены фотографии, видеозаписи и иные материалы, подтверждающие наличие недостатков товара.
7.3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом, в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 календарных дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида и потребительских свойств.
Покупателю рекомендуется предоставить документ, подтверждающий факт и условия приобретения товара у продавца.
При возврате товара надлежащего качества покупатель составляет заявление о возврате товара с указанием фамилии, имени, отчества при наличии либо наименования организации, номера и даты заказа, даты оплаты, даты получения товара, причины возврата при наличии, а также реквизитов для возврата денежных средств, если возврат невозможен тем же способом, которым была произведена оплата.
Для оформления возврата покупатель должен связаться со службой поддержки продавца способом, указанным на сайте интернет-магазина по адресу: valortech.ru.
7.4. Возврат товара осуществляется способом, согласованным продавцом и покупателем, в том числе путем передачи товара через службу доставки, курьером или иным согласованным способом.
При возврате товара надлежащего качества расходы на доставку возвращаемого товара продавцу несет покупатель, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации или соглашением сторон.
При возврате товара с недостатками порядок возврата товара, проведения проверки качества, экспертизы при необходимости, а также распределение расходов определяются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.5. При возврате товара надлежащего качества продавец возвращает покупателю уплаченную за товар сумму, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
Возврат денежных средств производится после получения продавцом возвращаемого товара либо подтверждения его передачи покупателем в службу доставки, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.
При возврате товара с недостатками возврат денежных средств осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом, согласованным сторонами.
8. Прочие положения
8.1. Во всем, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту в одностороннем порядке. Новая редакция оферты вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: valortech.ru, если иной срок вступления в силу не указан в новой редакции оферты.
8.3. К отношениям между продавцом и покупателем применяется законодательство Российской Федерации.
8.4. Реквизиты продавца: Индивидуальный предприниматель Побегайло Александр Сергеевич (ИНН: 971506347431, ОГРНИП: 325774600817532, Р/С: 40802810600008997534, АО «ТБанк», К/С: 30101810145250000974, БИК: 044525974).
1.1. Продавец – Индивидуальный предприниматель Побегайло Александр Сергеевич (ИНН: 971506347431, ОГРНИП: 325774600817532, адрес: 105122, Россия, г. Москва, р-н Гольяново, Амурская, д. 1/2/1).
1.2. Интернет-магазин - интернет-сайт, расположенный по адресу: valortech.ru, посредством которого продавец осуществляет дистанционную торговлю товарами. На сайте представлены товары, предлагаемые продавцом к продаже, а также условия оплаты, доставки, возврата и обмена товаров.
Сайт интернет-магазина доступен круглосуточно. Обработка заказов осуществляется с 09:00 до 18:00 по московскому времени в рабочие дни.
1.3. Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, оформившее заказ на приобретение товара у продавца в порядке, установленном разделом 3 настоящей оферты.
Покупатель-потребитель - физическое лицо, приобретающее товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.4. Оферта - публичное предложение продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить договор купли-продажи товара на условиях, содержащихся в настоящей оферте, далее - «Договор».
Настоящая оферта является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: valortech.ru и действует до момента ее отзыва продавцом.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю товар, заказанный в интернет-магазине на условиях настоящей оферты, а покупатель обязуется принять и оплатить товар.
2.2. Товаром по настоящей оферте является любой товар, представленный к продаже на сайте интернет-магазина valortech.ru.
Каждый товар сопровождается информацией о его наименовании, цене, характеристиках, изготовителе, гарантийном сроке, сроке службы при наличии, а также фотографиями и иными описательными материалами.
Все товары, представленные в интернет-магазине, являются непродовольственными.
2.3. Изображения товаров на сайте интернет-магазина носят информационный характер и могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида товара, включая оттенки цвета, элементы оформления, комплектацию и упаковку, если иное прямо не указано в описании товара.
3. Порядок заключения договора и оформления заказа
3.1. Акцептом настоящей оферты признается оформление покупателем заказа товара в интернет-магазине. С момента акцепта оферты договор между продавцом и покупателем считается заключенным.
3.2. Покупатель может оформить заказ на сайте интернет-магазина по адресу: valortech.ru путем заполнения формы заказа.
Заказ может быть оформлен в отношении товара, представленного в каталоге интернет-магазина и доступного для заказа на момент оформления.
3.3. Оформление заказа может осуществляться покупателем самостоятельно на сайте интернет-магазина. Регистрация на сайте осуществляется покупателем самостоятельно, если она предусмотрена функционалом сайта.
3.4. При оформлении заказа покупатель указывает сведения, необходимые для заключения и исполнения договора, в том числе:
• фамилию, имя, отчество покупателя при наличии либо наименование юридического лица;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки товара, если выбран способ доставки до адреса покупателя;
• выбранный способ доставки;
• выбранный способ оплаты.
Для оформления заказа покупателю необходимо:
• добавить товар в корзину;
• перейти к оформлению заказа;
• указать контактные данные, адрес доставки, способ доставки и способ оплаты;
• подтвердить согласие с условиями настоящей оферты и ознакомление с политикой обработки персональных данных;
• завершить оформление заказа.
3.5. Заказ считается оформленным с момента подтверждения заказа покупателем на последнем этапе оформления заказа на сайте интернет-магазина.
В случае если после оформления заказа будет выявлена ошибка в цене товара, наличии товара или иных условиях заказа, продавец уведомляет об этом покупателя для согласования измененных условий заказа либо аннулирования заказа.
При невозможности связаться с покупателем заказ может быть аннулирован продавцом. Если заказ был предварительно оплачен, продавец возвращает покупателю уплаченную сумму тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ возврата не согласован сторонами.
3.6. В подтверждение оформления заказа продавец направляет покупателю информацию о заказе, включая номер заказа или иной способ идентификации заказа, на адрес электронной почты, номер телефона и/или иным способом связи, указанным покупателем при оформлении заказа.
3.7. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:
• ознакомлен с условиями настоящей оферты и согласен с ними;
• предоставил достоверные и актуальные данные, необходимые для оформления и исполнения заказа;
• обязуется оплатить заказанный товар и принять его на условиях настоящей оферты;
• ознакомлен с политикой обработки персональных данных.
3.8. Обработка персональных данных покупателя осуществляется продавцом в соответствии с политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте интернет-магазина.
3.9. Покупатель вправе дать отдельное согласие на получение рекламных и информационных сообщений от продавца по электронной почте, SMS, телефону, через мессенджеры и иными способами связи.
Такое согласие не является обязательным условием оформления заказа и может быть отозвано покупателем в любое время путем направления уведомления продавцу либо иным способом, указанным в соответствующем согласии или сообщении.
Продавец прекращает направление рекламных и информационных сообщений после получения от покупателя отказа от их получения.
4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара, а также стоимости доставки, если она подлежит оплате.
Цена товара и стоимость доставки определяются продавцом в одностороннем порядке и указываются на сайте интернет-магазина.
Если продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости, действовавшей на момент его оформления.
4.2. Цена товара определяется в соответствии с каталогом товаров, размещенным на сайте интернет-магазина по адресу: valortech.ru.
4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно, если иное не указано на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа.
Тарифы на доставку, включая условия, способы, сроки и территории доставки, указываются на сайте интернет-магазина по адресу: valortech.ru.
4.4. Покупатель может оплатить заказ в безналичной форме, в том числе банковской картой через эквайринг, с использованием Системы быстрых платежей, а также иными способами, доступными на сайте интернет-магазина на момент оформления заказа.
Способ оплаты выбирается покупателем при оформлении заказа.
4.5. Продавец выдает или направляет покупателю кассовый чек либо иной документ, подтверждающий оплату товара, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
4.6. Покупатель производит полную предоплату заказа в течение 24 часов с момента его оформления, если иной срок оплаты не указан на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа.
Обязанность покупателя по оплате заказа считается исполненной с момента поступления полной суммы оплаты на расчетный счет продавца либо подтверждения оплаты платежной системой.
Если оплата не поступит в указанный срок, заказ считается отмененным. Информация об отмене заказа может быть направлена покупателю по контактным данным, указанным при оформлении заказа.
4.7. Продавец вправе предоставлять скидки на товары, проводить акции и устанавливать бонусные программы.
Виды скидок, бонусов, порядок и условия их предоставления указываются на сайте интернет-магазина и могут быть изменены продавцом в одностороннем порядке.
Скидки, бонусы и специальные предложения не суммируются, если иное прямо не указано на сайте интернет-магазина или в условиях соответствующей акции.
5. Доставка товара
5.1. Доставка товара осуществляется способами, доступными на сайте интернет-магазина по адресу: valortech.ru на момент оформления заказа, в том числе курьерской доставкой либо доставкой в пункт выдачи транспортной, курьерской или иной службы доставки.
Способы, стоимость, сроки и регионы доставки товаров указываются на сайте интернет-магазина в разделе «Доставка» и/или отображаются на этапе оформления заказа.
Срок доставки составляет ориентировочно от 2 до 14 рабочих дней в зависимости от региона, выбранного способа доставки и условий работы службы доставки.
Задержки возможны вследствие обстоятельств, не зависящих от продавца.
5.2. При получении товара покупатель сообщает номер заказа и/или иные сведения, необходимые для идентификации заказа, а также при необходимости предъявляет документ, удостоверяющий личность.
Если покупатель является юридическим лицом, его представитель при получении товара предъявляет документ, удостоверяющий личность, а также доверенность или иной документ, подтверждающий полномочия на получение товара.
5.3. При получении товара покупатель проверяет внешний вид товара, целостность упаковки, количество и комплектность товара.
Подписание документов о получении товара, получение товара у курьера или в пункте выдачи заказа, а также совершение иных действий, подтверждающих получение товара, означает, что товар передан покупателю.
Наличие претензий к внешнему виду товара, целостности упаковки, количеству или комплектности товара покупатель вправе зафиксировать при получении товара в порядке, предусмотренном правилами соответствующей службы доставки.
Настоящий пункт не ограничивает право покупателя предъявлять требования, связанные с недостатками товара, в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
5.4. Право собственности на товар переходит к покупателю с момента фактической передачи товара покупателю или уполномоченному им лицу при условии полной оплаты товара.
Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к покупателю с момента фактической передачи товара покупателю или уполномоченному им лицу.
5.5. Если покупатель в установленный срок не явился за товаром в пункт выдачи заказа, отказался от получения товара или не совершил иные действия, необходимые для принятия товара, заказ может быть возвращен продавцу в соответствии с правилами соответствующей службы доставки.
Повторная доставка товара осуществляется по согласованию с покупателем в новые сроки и по тарифам, действующим на момент повторной доставки.
Расходы на повторную доставку оплачиваются покупателем, если невозможность первоначальной передачи товара возникла по обстоятельствам, зависящим от покупателя.
5.6. При выборе курьерской доставки покупатель обязан указать корректный контактный номер телефона и обеспечить возможность связи с ним в день доставки.
Если доставка не была осуществлена по причине отсутствия покупателя по адресу доставки, невозможности связаться с покупателем, указания неверного адреса или иных обстоятельств, зависящих от покупателя, повторная доставка осуществляется по согласованию сторон и оплачивается покупателем отдельно по действующим тарифам.
6. Изменение заказа и отказ от него
6.1. Если после оформления заказа продавец выявит отсутствие заказанного товара или необходимого количества товара на складе, продавец уведомляет об этом покупателя по телефону, электронной почте и/или иным способом связи с использованием контактных данных, указанных покупателем при оформлении заказа.
В таком случае покупатель вправе по согласованию с продавцом заменить отсутствующий товар аналогичным товаром, изменить состав заказа либо отказаться от заказа полностью или в части отсутствующего товара.
6.2. Покупатель вправе отказаться от оформленного заказа полностью или частично в любое время до передачи товара покупателю или уполномоченному им лицу, уведомив об этом продавца по телефону, электронной почте или иным доступным способом связи.
Если на момент отказа от заказа продавец уже понес необходимые расходы, связанные с исполнением заказа, в том числе расходы на передачу заказа в службу доставки, продавец вправе удержать такие фактически понесенные и документально подтвержденные расходы из суммы, подлежащей возврату, если такое удержание допускается действующим законодательством Российской Федерации.
6.3. Если покупатель отказывается от предоплаченного заказа полностью или частично в порядке, предусмотренном пунктами 6.1 и 6.2 настоящей оферты, продавец возвращает покупателю уплаченную за заказ сумму, а при частичном отказе - соответствующую сумму переплаты.
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом, согласованным сторонами.
Возврат производится в течение 7 календарных дней с даты получения продавцом уведомления покупателя об отказе от заказа, если иной срок не предусмотрен действующим законодательством Российской Федерации.
Из суммы возврата могут быть удержаны фактически понесенные и документально подтвержденные расходы продавца, связанные с исполнением заказа, если такое удержание допускается действующим законодательством Российской Федерации.
6.4. Покупатель вправе изменить заказ по согласованию с продавцом до момента передачи заказа в службу доставки либо до момента передачи товара покупателю, если изменение заказа технически возможно.
При изменении заказа продавец сообщает покупателю измененную стоимость заказа, включая стоимость товара и доставки. Если заказ был предварительно оплачен, покупатель производит доплату либо продавец возвращает переплату в порядке, предусмотренном пунктом 6.3 настоящей оферты.
7. Возврат и обмен товара
7.1. В случае обнаружения в товаре недостатков покупатель вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463, а также иными применимыми нормативными правовыми актами.
Покупатель-потребитель, в том числе, вправе потребовать замены товара, соразмерного уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков товара, возмещения расходов на их устранение, а в случаях, предусмотренных законом, отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Порядок и сроки предъявления и рассмотрения требований покупателя определяются действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Претензии по качеству товара направляются продавцу в письменной форме на адрес электронной почты продавца либо иным способом, указанным на сайте интернет-магазина по адресу: valortech.ru.
В претензии рекомендуется указать:
• фамилию, имя, отчество при наличии либо наименование организации;
• номер и дату заказа;
• дату оплаты товара;
• дату получения товара;
• описание выявленных недостатков;
• дату и обстоятельства обнаружения недостатков;
• требование покупателя.
К претензии могут быть приложены фотографии, видеозаписи и иные материалы, подтверждающие наличие недостатков товара.
7.3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом, в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 календарных дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида и потребительских свойств.
Покупателю рекомендуется предоставить документ, подтверждающий факт и условия приобретения товара у продавца.
При возврате товара надлежащего качества покупатель составляет заявление о возврате товара с указанием фамилии, имени, отчества при наличии либо наименования организации, номера и даты заказа, даты оплаты, даты получения товара, причины возврата при наличии, а также реквизитов для возврата денежных средств, если возврат невозможен тем же способом, которым была произведена оплата.
Для оформления возврата покупатель должен связаться со службой поддержки продавца способом, указанным на сайте интернет-магазина по адресу: valortech.ru.
7.4. Возврат товара осуществляется способом, согласованным продавцом и покупателем, в том числе путем передачи товара через службу доставки, курьером или иным согласованным способом.
При возврате товара надлежащего качества расходы на доставку возвращаемого товара продавцу несет покупатель, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации или соглашением сторон.
При возврате товара с недостатками порядок возврата товара, проведения проверки качества, экспертизы при необходимости, а также распределение расходов определяются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.5. При возврате товара надлежащего качества продавец возвращает покупателю уплаченную за товар сумму, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
Возврат денежных средств производится после получения продавцом возвращаемого товара либо подтверждения его передачи покупателем в службу доставки, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.
При возврате товара с недостатками возврат денежных средств осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом, согласованным сторонами.
8. Прочие положения
8.1. Во всем, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту в одностороннем порядке. Новая редакция оферты вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: valortech.ru, если иной срок вступления в силу не указан в новой редакции оферты.
8.3. К отношениям между продавцом и покупателем применяется законодательство Российской Федерации.
8.4. Реквизиты продавца: Индивидуальный предприниматель Побегайло Александр Сергеевич (ИНН: 971506347431, ОГРНИП: 325774600817532, Р/С: 40802810600008997534, АО «ТБанк», К/С: 30101810145250000974, БИК: 044525974).
